Gegenwärtig bereitet der KI-Content-Innovator Acrolinx die Einführung seiner neuen Generative-AI-Lösung vor. Bei der Produkteinführung steht die organisatorische Ausrichtung auf eine noch bessere Kund*innenerfahrung im Vordergrund. Diese bringt Britta Mühlenberg in Ihrer neuen Position voran.

BERLIN und CONCORD, Massachusetts, 20. Februar 2024: Acrolinx, weltweit führender SaaS-Anbieter im Bereich Enterprise Editorial Management und Content-Qualität, gibt die Ernennung von Britta Mühlenberg zum Chief Operating Officer (COO) bekannt. Britta Mühlenberg wird weiterhin die Verantwortung für den Bereich „People & Culture” tragen. Darüber hinaus ist sie als COO für alle Post-Sales-Teams zuständig. Diese Erweiterung unterstreicht die Wichtigkeit einer globalen Kund*innenorganisation für eine außergewöhnliche Kund*innenerfahrung.

Britta kam vor mehr als zwei Jahren als Chief People Officer zu Acrolinx. Zuvor sammelte sie über zwei Jahrzehnte Führungserfahrung in den Bereichen Operations und Human Resources: Als Chief Operating Officer bei Searchmetrics, in verschiedenen HR- und Personalfunktionen im Grand Hyatt Berlin und der Höffner Möbelgesellschaft sowie als Management Consultant bei Accenture.

„Unser gesamtes Führungsteam ist begeistert, Britta zum Chief Operating Officer zu ernennen”, sagt Volker Smid, Chief Executive Officer bei Acrolinx. „Seit ihrem Eintritt in das Unternehmen im Jahr 2021 bringt Britta Acrolinx durch strategische Initiativen voran und schafft eine wachstumsstarke Arbeitsumgebung. Ihre Initiativen reichen von Programmen zur Entwicklung unserer talentierten globalen Teams bis hin zur Priorisierung von D&I im Unternehmen. Wir freuen uns, dass Britta ihre Rolle weiter ausbaut und die Leitung des operativen Geschäfts übernimmt.”

Gegenwärtig bereitet Acrolinx die Markteinführung von Acrolinx One vor. Die neue Generative-AI-Lösung für Unternehmen ist darauf ausgelegt, die Produktivität zu maximieren und gleichzeitig viele der Risiken von Generative AI zu vermeiden. Unternehmen können ihren qualitativ hochwertigen Content nutzen, um ein privates Sprachmodell darauf abzustimmen. Auf diese Weise senken sie die Kosten des Redaktionsprozesses, erhöhen die Content-Compliance und setzen eine einheitliche Markensprache durch. 

In ihrer neuen Rolle leitet Britta den Bereich „Customer Management“ von Acrolinx. Im Fokus steht, die Kund*innenbindung und -zufriedenheit noch weiter zu steigern, während das Unternehmen sein neuestes Angebot einführt.

„Wir befinden uns in einer kritischen Zeit des Wandels in der Branche. Unternehmen setzen sich mit der Frage auseinander, wie sie KI in ihre Geschäftsstrategien integrieren können. Unsere Kund*innen – darunter einige der weltweit größten Marken – waren schon immer das Leitmotiv für Acrolinx“, sagt Britta. „Ich bin gespannt auf die weitere Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen, während wir unsere Plattform weiterentwickeln, um den Anforderungen von morgen gerecht zu werden. Wir freuen uns darauf, in Kürze unser neues Produkt vorzustellen. Mit Acrolinx One erfüllen wir die wichtigen Anforderungen der Branche, einschließlich Risiko, Compliance und Skalierbarkeit von KI.“

Über Acrolinx

Acrolinx sorgt als SaaS-Enterprise Editorial Management-System dafür, dass Ihr Content mit den Stil- und Compliance-Richtlinien Ihres Unternehmens übereinstimmt. Unabhängig davon, wer Ihre Texte erstellt oder wo sie herkommen. Unser System unterstützt beim Schreiben und Überprüfen von Content. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Content mithilfe von Automatisierung über viele verschiedene Repositories hinweg zu prüfen. Dazu kommen detaillierte Analysen zur Qualität und Performance Ihrer Inhalte. Mit einer in Microsoft Azure AI verankerten LLM-Infrastruktur garantiert Acrolinx Skalierbarkeit, Zukunftsfähigkeit und kompromisslose Sicherheit.